第447章 是个人都能欺负,不惯着(1/2)

投票推荐 加入书签 留言反馈

    不过话又说回来,明知道家属难缠,就算当时查出来孩子有颅内出血,周灿大概率也不会发这个善心。很可能直接采取保守治疗方案。

    绝大多数吃过亏的医生,在试过几次心寒后,遇到事多的家属,必然会启动保护性医疗对策。

    也许普通人不懂这是什么意思。

    但是绝大多数医生都懂。

    而且在接诊过程中经常用到它。

    比如告诉患者,对不起,您这个病我不太擅长,您可以去别的大医院看看。又或者告诉患者,不好意思,我们这里床位特别紧张,现在实在是没有床位了。

    这只是最常见的保护性医疗对策。

    遇到让医生恨上的家属与患者,这时候患者已经办理了住院,也没关系,医生同样有办法。每一项治疗耗材、药品,每一笔服务费,都要记得清清楚楚。保证公事公办,绝不会漏掉任何一项该收的费用。

    然后该做的检查,一项都不能少。

    本来不需要做的检查,也尽量让患者做。

    因为万一出了事,患者可不会夸你帮他省了钱,而是怪你怎么没查出来。

    “小周,小周!”

    科室副主任韩长青站在不远处冲着周灿招手。

    周灿快步走了过去。

    “韩主任,您有什么吩咐?”

    “来,到里面说!”

    韩副主任估计上次被家属打怕了。手臂打到骨折,足足治疗了三个多月才好。

    现在这帮家属闹得特别凶,韩副主任不躲着点才怪。

    “那些人怪咱们把人给治死了,吵着要赔两百万。这事咱们急诊科一点错都没有,所以一分钱都不会赔。保卫科那帮孙子的态度你也看到了,摆明了又像上次那样,叉着腰看戏。我这次说什么都不会再直接跟家属交涉。我已经向医务科汇报了,医院已经报了警。”???..coM

    韩副主任提起上次被家属打的经历,他就恨得牙疼。

    当时保卫科的保安就站在那儿,看着他被家属暴打,一点都不拦着。

    “我叫你进来,没别的事。就是叫你躲着点,千万别去逞强出头。等会儿医务科与警察来了,自然会把家属劝走。”

    韩副主任以前对周灿可没这么关心。

    自从那次在骨科住院,刚开始受到的待遇是公事公办。后来各种绿色通道,特殊待遇。

    刚开始的时候,韩副主任以为是娄主任帮忙打了招呼。

    事后才知道是周灿在暗中帮他求了人。

    从那以后,韩副主任对周灿就格外关心。回科室工作后,表现更加明显。

    果然,没过多久医务科来人了。

    副科长殷影亲自带着人过来劝那些家属。

    周灿还发现殷影一过来,那些原本拢着手看戏的保安,态度发生了很大改变。一个个开始积极干预那些闹事的家属,纷纷保护在殷影身边,防止她被家属打。….这就是保卫科的真实嘴脸。

    医院一直流传着一个传说,有关系的保安在行政楼里面值班,人少安静,事情也少。

    来行政楼的人基本是医生、护士找领导的,都是来找领导签字或办事的,所以一个个低声下气。在这时值班,相当舒服。

    没有后台的保安都派去守医院的前后门、门诊大厅了。

    那些地方进出的人非常多,还经常有家属、患者因为不排队,或者不配合保安指挥,直接吵起来。

    “急诊科的地位实在太低了,连个保安都能欺负急诊科的医护人员。”

    他回急诊科一年时间不到,医生、护士被打伤的事件屡屡发生。医生与护士没受伤,家属、患者瞎闹事,那就更是数都数不清了。

    如果保卫科的保安能够积极作为,很多事态本可以及时遏制,甚至让家属主动放弃闹事的想法。

    再牛b的闹事家属,也是欺软怕硬的怂货。

    因为真有本事的家属,根本不需要闹。直接上法院起诉,或者收拾医院的院长就行了。

    周灿不由再次动了急诊科单独找固定的保安值班这个想法。

    此事他向娄主任等人反应过,奈何急诊科势微言轻,再加上医院各个部门的统一体制,以及一些利益,此事根本不可能被允许。

    保卫科的科长关系硬得很,怎么可能允许医院有保安不归保卫科管?

    此事还得想一些灵活的招数,不能按套路出牌。

    殷影与家属简单交涉后,转头询问旁边的小护士。

    “急诊科今天哪个领导值班?”

    “韩主任!”

    “他人呢?家属在这里闹成这样,他怎么不出面?立刻把他叫过来。”

    这个医务科的副科长,周灿领教过她的真实嘴脸。

    为人特别现实,纯粹就是拜高踩低的那种类型。

    韩副主任好歹是急诊科的副主任,在她嘴里却像是手下一般,直接命令护士把人叫过去。

    那名小护士跑过来传话。

    “韩主任,医务科的殷副科长来了,请您过去。”

    “知道了!”

    韩长青显然还是有点担心被打,眼底有着深深的顾虑。

    “没事,我陪你一起过去。咱们急诊科被闹成这样,也没办法正常开展手术工作。”

    周灿自告奋勇,陪着韩副主任一起面对这些闹事的家属。

    急诊科没有保安保护,那就让他临时充当一回保安好了。

    他一个能打十几个,这些家属凑在一起还不够他打的。

    当然,如果能够讲道理,不动手,那是最好。

    两人走过去以后,殷副科长打量了两人一眼,看到周灿时,目光微微闪动了一下。

    别以为她是高看了周灿一眼,恰恰相反,可能三年前周灿顶撞她的事情,让她现在还记着仇。

    现在看到周灿,她借题发挥,操弄打击报复那一套也未可知。….行政的这帮人,治病的本事为零,收拾医生、护士的本事绝对一流。

    “韩主任,家属都闹得这么厉害了,你怎么能一直缩着不出面处理呢?就算你们急诊科有理,也让人误以为理亏了!”

    殷副科长论年纪,要比韩副主任小十几岁。

    论地位,她也不见得就在韩副主任之上。只是行政科室管临床科室,早已成了不成文的规矩。所以,县官不如现管,她在韩副主任面前有着一定优越感。

    隐性地位要比韩副主任高。

    “医患纠纷一向都是由医务科、保卫科负责。我看到保卫科的保安过来了,想着他们会处理,再加上我们科室今天特别忙,-->>

本章未完,点击下一页继续阅读

章节目录