第576章 最恶毒的夸赞,麻药效果‘太好了’(1/2)

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    为什么‘回头客’要打引号呢?如果是做餐饮、理发等服务,肯定希望老顾客越多越好。

    医院比较特殊,是少数忌讳回头客的地方。

    医院方面倒是不忌讳,最多就是名声不好听。病人和家属忌讳呀!

    因为病人在这里刚治完病没几天,又生病了,你们医院治的啥子病?是不是故意留了后手?是不是医术水平烂?给老子用的是不是假药?

    周灿要查看这个‘回头客’,是指在这里治过病的病人,觉得这里的医术水平好,服务好,把身边那些有需要的亲朋好友也介绍过来看病。

    最近,他明显感受到这种‘回头客’变得越来越少。

    这说明急诊科的口碑在下降。

    上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。

    周灿身为一名优秀的医生,一直觉得预防胜过治疗。

    现在发现急诊科手术室有了不好的苗头,真等到凉凉时再来处理,那就被动了。

    最好的办法就是当机立断,马上查找问题,加以解决。

    他担任手术室的副组长也有些日子了,目前除了在手术上继续展露出非凡的天赋与能力外,在管理方面还有些乏善可陈。

    当初被科室破格提拔为手术室副组长,本就引起一些人不满。

    只是被周灿手下的几个护士来了一招杀鸡儆猴,把富查春医师给生生镇压了,这才没有人再敢跳出来作妖。

    随着时日推移,科室内渐渐开始流传一些对周灿不利的言论。

    其中最为不利的一种主流言论就是周灿只会做手术,只适合治病,不适合做管理,不适合搞科研。

    这绝对是杀人诛心。

    对于周灿这样的天才来说,最恶毒的辱骂不是骂他医术水平差,不是骂他人品差,因为这两方面,根本不怕攻击。他的手术能力、诊断能力,有目共睹。

    高尚的医德更是广受医护、患者、家属的认可。

    对他来说,最恶毒的言论就是夸他只会看病。

    如果他真的被打上了这個标签,将会一生黑。干到死也只是个普通医生,最多就是主任医师而已。

    稍微高级一点的行政管理职位都会跟他无缘。

    如此恶毒的诛心之言,到底是谁散布的,周灿不想去追查。也查不出一个所以然。

    因为急诊科现在有着近百名医护人员,想要散布一点不负责的言论,这太简单了。俗话说,好事不出门,坏事传千里。

    关于他这位图雅大红人缺乏管理能力的言论,甚至不需要故意推波助澜,一些犯眼红病的人,会非常高兴的四处宣扬。

    人性最大的恶,就是看不得别人过得比自己好。

    周灿在事业上一直顺风顺水,如同耀眼的明珠,其他人基本上只能仰望。

    哪怕是周灿的两个医助,与周灿的关系十分密切,相信在夜深人静时,或者看着周灿绽放耀眼光芒时,他们内心也曾有过羡慕,甚至是嫉妒。

    只不过因为他们与周灿有着较深的感情基础,不会出手陷害他。

    彼此的利益深度捆绑,周灿被人攻击时,他们会自发的维护周灿。

    但是科室的其他同事就很难说了。

    总有那么一小撮人,是口腹蜜剑的小人。

    打破恶毒谣言最好的办法不是与别人争吵,而是用实际行动来证明。

    这次提前洞察到了手术室的问题,对周灿来说是一个打破谣言的绝好机会。

    他并没有立刻宣布发现手术室有问题。

    刚发现问题就四处宣扬,那体现不了他的管理水平有多高明,除了短暂的炫耀式显摆外,只会让上级领导们觉得他的脑袋是不是长豆了?

    真正水平高的领导,都是胸有惊雷面如平镜。

    发现问题后,不动于声色,暗中着实进行深入调查和了解,锁定问题的根源,再想办法解决。这才是高明的管理方式。

    想要查出问题的根源,必须从手术病人入手。

    这件事情说难也不难。

    因为医院对大部分手术病人都有一个定期回访。

    这个回访至少有一次,多一点的话可能会达到两到三次。

    比如骨外科做过骨折手术,通常会在三个月电话回访一次,六个月或一年的时候再回访一次。

    目的是为了掌握病人的恢复情况,如果发现异常,也能及时提醒病人到医院复查。

    周灿与急诊护士站的绝大部分妹子都熟。

    很多看到他都是灿哥灿哥的叫着,很是亲密。

    下班后,周灿直接找到已经升为主管护师,并且担任了一定职务的叶婷婷。

    她那次被发狂的家属捅伤后,医院对她给予了工伤认可。

    鉴于她的身体受伤后不如以前,没有再让她继续从事高强度的一线工作。而是渐渐让她升到二线,从事一些管理工作。

    为什么是升到二线,而不是退居二线呢?

    那是因为一线护士的工作十分辛苦,收入却很低。调到二线以后,可以吃吃指手饭,专门指挥普通护士干活。关键工资还比普通护士要高出不少。

    所以,护士们都非常渴望能调到二线工作。

    她们把进入二线,称之为晋升。

    事实上,也确实是升职加薪。

    只不过二线的岗位有限,医院不可能养闲人。很多一线护士到了三十五岁以后,眼见晋升无望,便会选择转行、做全职太太等。

    大多数聪明的女人还是希望能有一份属于自己的工作,不希望伸手问男人要钱。

    不然等到年老色衰以后,太没有安全感。

    没有自己的事业,在家庭的地位往往也会很低。

    大多数会选择转行,再就业。

    叶婷婷能够荣升二线,也算是因祸得福了。

    说起她晋升的事,周灿可是帮了大忙。

    因为晋升二线不是一般的难,除非能评上副高职称,那就比较容易。但是能评上副高职称的护士又有几人?

    终究只是少数。

    更多的普通护士,努力升到主管护师,基本上就已经到顶了。

    护士站的护士能否调到二线,牛岚护士长几乎有着绝对的话语权。

    那次周灿去省人民医院看望跳楼受伤的卢副主任,祝院长不是托人送了五百块钱给周灿,让他带过去给卢副主任吗?

    因为那五百块钱是放在护士台,牛护士长也就自然而然的知道了。

    从那以后,牛护士长一直认为周灿与祝院长的关系密切,对周灿也是格外照顾。

    有了这一层关系后,周灿在牛护士长面前说话就很管用了。
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