第 112 章(1/2)

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    姚芹闻言,只觉得恨铁不成钢,你们是不是傻啊?

    "我说的是微笑服务,不是让你们伸出脸去给他们打,他们犯贱,你们难道不能比他们更贱吗?"

    手下面面相觑:"属下愚钝,还请姚头儿指教。"

    姚芹看着确实没有领会意思的手下,只能指点他们道:"暗中坑,懂不懂?"

    大家还是不懂。

    姚芹无奈,看来手底下就没有能够"独当一面"的老阴比,这事还是需要靠自己了。

    这么想着,姚芹对几人说:"他们闹事是为了什么?不就是为了享受更好的待遇吗?"

    大家纷纷点头。

    "他要的是什么待遇?摊位是吗?"姚芹继续追问。

    管事们纷纷点头:"对的,他说我们抽签的方式不公平,运气不好的人就总是抽不到好的摊位,所以他要求我们给他重新换摊位。"

    "好的摊位?"姚芹好笑地说道:"我们好的摊位都是包年的。"

    "这也是他闹事的原因,他说好的摊位都给南朝人了,对匈奴人不公平,但是匈奴人的摊位都是日租,南朝人的摊位都是年租,我们肯定是让年租的挑完之后,剩下的摊位提供给日租啊。"

    "其他匈奴人什么反应?"

    "他们倒是不太想和他换摊位,但是有些部落的实力不如他,有些部落指望他占南朝人的便宜,所以都不说话。"

    姚芹听完就笑了,但还是想要点拨一下手下,于是对着手下说起了一件事情:"如果我们有一项考核,是这些人的满意度,就是哪怕你们刚给他们罚钱了,也要询问他们对你们的工作是否满意,大家的工钱和满意度挂钩,越满意工钱就越高,拿你们要怎么操作呢?"

    "你们好好想想,每个人给我一个答案?"

    "让人盯着他们填写?"

    "自己把满意度的表格填了。"

    "威胁他,不写满意就罚更多。"

    "如果不是让人填写,而是有另外的人一直看着你们对话,并且故意派了和你们不对付的人,就比如说朝堂派了个人过来、匈奴人也派了个人过来监督呢?"姚芹追问。

    "这……"众人挠头。

    姚芹对他们说道:"其实第三个方法已经有雏形了,但是没有领会到精髓。"

    大家都用求知的眼神看向姚芹。

    "精髓就是,问他们,您对我们的服务满意吗?如果他们不满意的话,一定要及时认错,说我们的工作一定做的不对您才不满意,这个罚钱您收回去,我们去您摊位上好好查一查,一定找出您没有违反规定的证据。"

    姚芹说这话的时候,"好好查一查"和"证据"都是加重了咬词的。

    大家一听就明白了:"这时候聪明的都应该说他们很满意,不聪明的,就去他摊位好好查一查,多挖掘一下他们的错漏,给出更重的处罚。"

    姚芹点头:"就是这样没错

    !"()

    听到姚芹的话,糊弄学不太精通但是有些政治细胞的手下忍不住问道:"您这突然教我们糊弄的法子,不太符合您的性格啊?是朝廷又要搞什么幺蛾子了么?"

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    一开始云破军和姚芹对于大家的要求只是秉公办事,但是随着朝堂有人说边市容易引发匈奴人和我们南朝的矛盾之后,两人又赶忙加上了微笑服务的要求。

    我们态度这么好,匈奴人还不讲理,那就是匈奴人故意挑事了!

    这之后,姚芹又突然和大家说这些话,让管事们难免觉得又有幺蛾子了。

    "你猜的对。"姚芹承认了:"我们已经和朝廷报上去,说我们都是微笑面对匈奴人,绝对不会影响和亲和谈带来的友谊,但是朝廷那边不相信,说是要派人过来好好看看,我们的工作有没有让他们的匈奴爹满意。"

    众人一听,那叫一个火冒三丈啊!这些管事都是边城或者云家军中挑选出来的,一向就看不惯匈奴人和朝廷那些只知道享乐的软骨头,听到这话能开心吗?

    "他们欺人太甚!"

    "咱们怎么能让他们就这么欺负?!"

    "和他们打嘴仗,是云将军和少将军的事情,云将军现在失踪,少将军忙着整理军务,咱们暂时就别添乱了,少将军也没空和人家来回吵架,朝廷要派人来,就让他来,但是怎么伺候监督的官员,你们懂吗?"

    "当大爷伺候?"

    "没错,还要贴身伺候,新城的人野蛮,怎么能让人家独身一人行动呢?多危险啊!"

    众人意会,又有人问道:"那要是他命令我们-->>

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